1、千牛PC版提供了多个免费的插件,这些插件可以极大地提升卖家的工作效率。用户可以自由组合这些插件,将它们拖出或拖进聊天窗口,实现同时展示多个插件的功能,方便在聊天过程中快速访问和使用。免费客服机器人:千牛PC版目前已免费开放给男装和美妆类目的商家使用客服机器人功能。
2、一:千牛功能很强大,但是就是觉得全屏太大了,如果有跟原来旺旺一样的就更方便啦!全新推出的旺旺模式和工作台模式,让您自由选择不同模式使用千牛哦;二:千牛提供了好多免费的插件,好用到爆!可是,多个插件切换好麻烦。
3、下载与登录 下载千牛PC工作台:首先,你需要在PC电脑中下载并安装最新版本的“千牛PC工作台”。登录千牛工作台:安装完成后,使用你的淘宝或天猫商家账号登录千牛工作台。启动智能机器人 启动旺旺:双击任一联系人启动旺旺聊天窗口。
4、对于小型淘宝商家,全面运营可能涉及客服、营销、图形设计等多个方面。 若希望利用全自动机器人协助店铺客服工作,请参照以下步骤进行设置。 首先,打开电脑上的千牛软件,登录您的商家账号。 进入千牛界面后,按照页面提示,登录您的商家账号密码。
5、开启手机分流”,或使用主账号登录pc千牛,在工作台中搜索“旺旺分流”插件并进入,点击“设置”,勾选“开启手机分流”,并保存设置。请注意,开启机器人后,离线消息默认会给到机器人,无法选择给到主账号或代理账号。按照以上步骤设置完成后,淘宝客服机器人即可参与分流接待。
6、在千牛工作台界面找到右上角齿轮图标。进入千牛设置界面,选择千牛工具。找到插件选择选项,然后添加“自动回复”工具。接着回到工作台,选择自动回复插件。选择自动回复的模式。开启自动回复开关。然后设置回复内容,就能完成自动回复设置了。
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